2018-11-24から1日間の記事一覧

相手は自分を映す鏡

前から薄々感じていたが、接客するようになって改めて分かったことがある。相手の態度が良ければこちらも自然と良くなる。態度が悪ければ、こちらも悪くなる。相手は自分を映す鏡だと思えば良い。こちらも態度を良くしていれば相手も良くなる、かもしれない。…